李先生向96155家政服务热线投诉，原本和家政公司已经确认了服务时间，可连续两次，都没有在规定的时间上门服务，即使家政公司多次道歉，并表示免费提供服务，但李先生坚持要更换。

合肥家政公司

住在马园附近的李先生最近想打扫厨房和卫生间。于是他去了一家家政公司，两天后再讨论。下午2点半，工作人员按时清理了房子。但是李先生已经在家里等了一天，甚至没有看到总公司里的工人的数字。李先生找到一家国内公司，国内公司忘了安排。 “这些日子过得很充实，我忘记了。”工作人员继续道歉。

家政公司再次同意李先生两天下午两点半在家服务。但是到了那个时候，国内公司的工人还是没有出现。直到工作人员赶到李先生门前一个多小时。 “这太多了，即使是一次，第二次。”李先生对此非常生气。他不希望国内公司为他服务，并拨打了96155昆明国内服务热线。

家政公司解释说，工作人员误认了李先生的电话号码，并没有找到李先生家的确切位置这么久。家政公司再次向李先生道歉，并承诺免费清理客户，但李先生认为“这是一个信誉问题，他已经连续两次，不愿再相信这家公司”。他拒绝了免费服务，坚持要更换一家家庭公司。

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